Datenschutz

Dies ist eine Übersetzung des niederländischen Textes. Im Zweifel gilt der niederländische Text.

Alternatievemiddelen.nl BV, auch handelnd unter dem Namen waterfilterhouse.com, legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von waterfilterhouse.com und die dort angebotenen Dienstleistungen von Alternatievemiddelen.nl BV. Sie beschreibt, welche Daten wir über Sie erheben, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erläutern wir Ihnen, auf welche Weise wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten über Sie, weil Sie eine Bestellung bei uns aufgeben und somit unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst übermitteln. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

Ihr Vor- und Nachname;
Ihre Adressdaten;
Ihr Land;
Ihre Telefonnummer;
Ihre E-Mail-Adresse;
Ihre IP-Adresse;
Ihr Internetbrowser und Gerätetyp;
Sonstige personenbezogene Daten, die Sie aktiv angeben, zum Beispiel durch das Anlegen eines Profils auf dieser Website;
Ihre Zahlungsdaten (zum Beispiel Kontonummer, Kreditkartennummer oder PayPal-Konto).

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich über info@alternatievemiddelen.nl an uns wenden.

Zur Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen, auf welche Weise wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Einblick in die Daten hat.

Shopsoftware und Hosting

waterfilterhouse.com läuft auf der Lemmid-Plattform von Lemmid B.V. (Niederlande). Die Seiten und Ihre Bestellung werden auf Servern in der Europäischen Union verarbeitet. Lemmid verarbeitet Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Bestellung und Zahlung abzuwickeln, und ist verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Alle Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS). Die Bestätigungen Ihrer Bestellung werden in unserem Namen über Lemmid versendet, mit transfer@transfer.lemmid.com als Absender.

E-Mail

Agrippa Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Agrippa. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Agrippa hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungen

Mollie Payments Für die Abwicklung der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten, etwa Ihre Kontonummer, Ihr PayPal-Konto oder Ihre Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um die Dienstleistung weiter zu verbessern und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenso für die Teile der Dienstleistung von Mollie, für die sie Dritte einschaltet. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger, als es aufgrund der gesetzlichen Fristen zulässig ist.

Bewertungen

WebwinkelKeur Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie über WebwinkelKeur eine Bewertung abgeben, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen außerdem auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Kontakt mit Ihnen aufnehmen, damit Sie Ihre Bewertung erläutern. Falls wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Dort werden diese Daten ausschließlich verwendet, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; hierfür haben wir WebwinkelKeur unsere Zustimmung erteilt. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenso für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.

Versand und Logistik

PostNL, DHL, DPD oder UPS Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen liefern zu lassen. Für die Zustellung nutzen wir die Dienste von PostNL, DHL, DPD oder UPS. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten mit PostNL, DHL, DPD oder UPS teilen. PostNL, DHL, DPD oder UPS verwendet diese Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Falls PostNL, DHL, DPD oder UPS Subunternehmer einschaltet, stellt PostNL, DHL, DPD oder UPS Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das heißt, dass der Zweck der Verarbeitung stets in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag steht, den Sie erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um zu einem späteren Zeitpunkt, anders als auf Ihre Anfrage, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Ihre Einwilligung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um buchhalterischen und sonstigen administrativen Pflichten nachzukommen.

Automatisch erhobene Daten

Daten, die von unserer Website automatisch erhoben werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung bei steuerrechtlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann Alternatievemiddelen.nl BV aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gehalten sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerrechtlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, wir werden uns jedoch im Rahmen der Möglichkeiten, die uns das Gesetz bietet, dagegen zur Wehr setzen.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht länger nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies zugleich als Löschungsersuchen ("Recht auf Vergessenwerden") auffassen. Aufgrund geltender administrativer Pflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten bewahren wir daher so lange auf, wie die jeweilige Frist läuft.

Ihre Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, um welche Rechte es sich handelt und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Abschriften und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an die bei uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder zum Beispiel per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich auszuweisen. Wir führen eine Aufzeichnung über erledigte Anfragen; bei einem Löschungsersuchen führen wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, bei der Autoriteit Persoonsgegevens (der niederländischen Datenschutzbehörde) Beschwerde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind. Sie können uns eine entsprechende Anfrage übermitteln. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, berichtigen zu lassen. Sie können uns eine entsprechende Anfrage übermitteln. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, einzuschränken. Sie können uns eine entsprechende Anfrage übermitteln. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht länger verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, durch eine andere Partei verarbeiten zu lassen. Sie können uns eine entsprechende Anfrage übermitteln. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortführen, da die sichere Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Alternatievemiddelen.nl BV zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Ist Ihr Widerspruch begründet, werden wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir verarbeiten (lassen), zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung dauerhaft einstellen. Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, auf die dieses Recht Anwendung findet. Sind Sie der Meinung, dass dies doch der Fall ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Cookies und Statistiken

waterfilterhouse.com setzt keine Cookies und verwendet weder Google Analytics noch Werbenetzwerke oder andere Tracker. Ihr Warenkorb wird ausschließlich in Ihrem eigenen Browser gespeichert (Local Storage) und verlässt Ihr Gerät erst, wenn Sie zur Kasse gehen. Besucherzahlen stammen aus den Logdateien des Servers, ohne Skripte auf der Seite.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch stets die aktuellste Fassung. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen darauf hat, wie wir bereits erhobene Daten über Sie verarbeiten, informieren wir Sie hierüber per E-Mail.

Kontaktdaten

Alternatievemiddelen.nl BV Pastoor Debijestraat 59 5963 AE Hegelsom Niederlande T 085-0433200 (eingeschränkt erreichbar, wir rufen Sie zurück) E info@alternatievemiddelen.nl Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden: info@alternatievemiddelen.nl.