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Versand und Rücksendung
Versand
- Wir versenden in ganz Europa, ab unserem Lager in Hegelsom (Niederlande).
- Wir bearbeiten Ihre Bestellung, sobald die Zahlung eingegangen ist. Bearbeitete Bestellungen übergeben wir werktags bis 18:00 Uhr an PostNL, DHL oder DPD.
- Innerhalb der Benelux-Länder ist Ihr Paket in höchstens 3 Werktagen bei Ihnen. Jede Sendung ist versichert, also ohne Risiko für Sie.
- Die Versandkosten für Ihr Land sehen Sie im Warenkorb, bevor Sie bezahlen. Die Tarife pro Land finden Sie weiter unten.
- Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgung.
Rücksendung
Sie dürfen ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Teilen Sie uns dies zunächst per E-Mail oder WhatsApp mit, dann erhalten Sie die Rücksendeadresse und die Anweisungen. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sobald das Produkt bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen.
Filterelemente, deren Versiegelung gebrochen wurde, können wir aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen (Artikel 8). Ein System, das unbenutzt in der Verpackung liegt, selbstverständlich schon. Alles steht in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Garantie
Auf alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Stimmt etwas nicht? Schicken Sie Tom ein Foto per WhatsApp, dann lösen wir es gemeinsam.
Versandkosten pro Land
| Länder | Versand | Kostenlos ab |
|---|---|---|
| Niederlande | € 5,95 | € 75,00 |
| Belgien, Deutschland | € 8,50 | € 100,00 |
| Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Österreich, Spanien | € 12,50 | € 250,00 |
| Ungarn, Italien, Lettland, Monaco, Polen, Portugal, Slowakei, Tschechien, Schweden | € 17,50 | € 400,00 |
| Estland, Irland, Litauen, Slowenien | € 22,50 | € 550,00 |
| Bulgarien, Zypern, Finnland, Griechenland, Kroatien, Malta, Rumänien | € 27,50 | € 700,00 |
| Schweiz, Norwegen, Vereinigtes Königreich, Island, Liechtenstein | € 30,00 | - |
Beträge in Euro, inkl. MwSt., pro Bestellung. Den Betrag für Ihr Land sehen Sie auch im Warenkorb, bevor Sie bezahlen. Außerhalb der EU liefern wir DAP (Delivered at Place): Einfuhrzölle und Steuern im Bestimmungsland trägt der Empfänger.